Turkcell'in Frutation Kampanyası Mağdur Etti!

Begum S. |

Frutation'dan sipariş vermek için avantaj yazıp şifremi aldım. Ancak kodun geçerli olmadığı hatası verildi. Hem alışveriş yapamadım, hem de sarı kutu puanlarımdan düşmüş oldu. Kullanamadığım kodun puanını geri istiyorum. Frutation'ın müşteri iletişim merkezi de cevap vermiyor.Turkcell'in dikkatine...

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    15:42

    Müşterimiz ile 22.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize turkcell sarı kutu anlaşmalı firma hizmeti hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 18 Eylül
    15:20

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.