29 Ağustos 2013

Turkcell'in Fatura Kesimi!

Turkcell numara değişikliği istediğimizde kurumsal müşteriler tarafından kullanılamayacak numaralar verip bizi yeni hat almaya zorluyor. Eski hattım için 4 aydır her ay 60 TL ödüyorum. Ve aboneliğim kesim tarihinden 3 gün sonra biteceği için bana yeni ay için yeniden fatura kesiyor.
Özel müşteri, sınırsız hizmet reklamlarını geçin yaptığınız işe bakarım. Para alırken de bayağı ustasınız. Yeni hattımı da en kısa zamanda başka operatöre taşıyacağıma emin olabilirsiniz.

Sevda 35 Okunma

Cevaplar

  • Sevda 02 Eylül 2013

    Turkcell kibarca o parayı söke söke alacağını söylüyor. 3 gün için hemde. hizmet kaliteleri müşteri hizmeti memnuniyeti bir harika!!!

  • Turkcell Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 28.08.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön