09 Eylül 2013

Turkcell'in Cihaz Kampanyası Bitmiş!

Ben 8 yıldır Turkcell abonesiydim. Çevremden gelen telkinler ve cihaz kampanyası nedeni ile Turkcell'e geçiş yaptım hayatımın hatasını yapmışım. Neden? 04.09.2013 tarihinde bayiye gittim ve abonelik işlemlerini başlattım telefonumuz (Turkcell maxi plus) ayrıldı.

08.09.2013 tarihinde hattım açıldı. Bayiye telefonu almaya gittim ve şokla karşılaştım. Hattını taşıyanlara kampanyamız bitti. Ne zaman bitti, dedim. 05.09.2013 tarihinde bitti ve bize de bilgi 06.09.2013 tarihinde geldi dediler. Onun için cihazı veremeyiz dediler. Bu nasıl Turkcell anlamadım gitti. Turkcell'den bir açıklama bekliyoruz.

Şevket 56 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Şevket 09 Eylül 2013

    Ben 8 yıldır turkcell abonesiydim değil Ben 8 yıldır avea abonesiydim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap