19 Nisan 2013

Turkcell'in Çekim Gücü!

Yıllardan beri inatla "nedense" vazgeçemediğim Turkcell hattımı evimde kullanamıyorum. Reklamlarda devamlı çekim gücü ile izlediğim Turkcell hattımı ne kendim ne işim neden bütün binada oturan kişiler. Kullanamamaktadır. Örneğin işim gereği telefonla bana ulaşmak isteyen kişiler telefonum açık olduğu halde ulaşılamamaktadır uyarısı almaktadır.

Evim istanbul Pendik ilçesi Orhangazi mahallesindedir. ayrıca bulunduğum yer zemin kat değil 2 ve 3 katta dır. evde telefonumu bana ulaşmaları için cam kenarına koymaktayım. yanlışlıkla salonun ortasına geldiğimde görüşmem kesilmektedir. O kadar reklam yapan Turkcell istanbul gibi bir yerde çekim gücünde sınıfta kalmıştır.

Ersin 56 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 22 Nisan 2013

    Cevabınız hiç memnun edici değil. Benim sorunum zaten yolda dışarıda balkonda yada çatıda telefonla konuşmak değil. Hiçbir yetkili göndermeden sadece bölgede sinyal gücünü ölçerek sorun çözülmez en kolay cevap bir sorun göremedik cevabıdır. her ne kadar problem yok desenizde ben halen daha evimde telefon ile konuşamaktayım. Beni aynı hizmeti alacağım diğer seçenekleri değerlendirmek zorunda bıraktınız.

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön