22 Ocak 2014

Turkcell'in Akıllı Yurt Dışı Tarifesinde Fahiş Fatura Göndermesi

Akıllı Yurt Dışı tarifesi almama rağmen halen 60-70 TL tutacak faturalarım aylardır 200 TL' nin üzerinde gelmektedir. Turkcell'in bu 3. sınıf hizmetini ve müşterilerini bu şekilde fazla faturalar ödettirmek zorunda bırakmasını, onlarca insandan duymamıza rağmen Turkcell'i tercih etmemiz komple şahsımızın hatasıdır.

Sistemleri insanların cebine yönelik işleyen bu firmayı kınıyorum.

Burak 56 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 27.12.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön