27 Ocak 2014

Turkcell'e Verdiğim Telefon Garantiden Gelmedi.

Ben yaklaşık bir ay önce Düzce ertürk iletişime telefonumun androit ve simkat okumadığı için garantili olduğundan dolayı oraya verdim ve yaklaşık 22 gün geçtikten sonra İstanbul Tukcell T20 servisini numaradan 0212***789 aradım ve her konuştuğum da benim yüzüme telefonu kapatıyorlar. Yok değişimi olacak yok parça bulamadım falan diyorlar. Ya bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.

Yiğit 100 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Mobile Temsilcisi27 Ocak 2014

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda ve aksesuarlarda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön