Turkcell'den Telefonumla İlgili Cevap Alamıyorum!

İlker E. |

12/09/2013 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Turkcell bayii Kafkas Bilişime servis için teslim ettiğim Turkcell Maxipro5 model telefonum 14/09/2013 tarihinde servis hizmetini gören Genpa sitesinde tamire girdiği ve 16/09/2013 tarihinde tamirin bitip Turkcell bayisine gönderildiği gözüküyor.Ve ben o günden beri telefonumdan ne bayiiden ne Turkcell 532 numarasından bir cevap alamıyorum.

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    10:29

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.10.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.
    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş