Turkcell'den Sadık Müşteri Avantajı Bekliyorum!

Oktay D. |

17 yıldır Turkcell hazır kart kullanmama rağmen Turkcell yeni kullanıcılarına daha avantajlı tarifeler sunuyor. Biraz teknoloji özürlü olmamdan kaynaklı telefonumdan internet veya mesaj kullanımı yapmıyorum lakin son günlerde bu durum kaçınılmaz oldu ve uygun ucuz bir internet konuşma ve mesaj tarifesi almak üzere Turkcell iletişim merkezini ziyaret ettim etmez olaydım. İstediğim sadece 2 GB internet 200 dk konuşma 20-25 TL civarı bir meblağ uygun görülebilir fakat tarife fiyatları ciddi anlamda el yakıyor. Turkcell'in yardımcı olacağını umuyorum aksi halde sanırım başka bir operatörü tercih edeceğim.

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    11:36

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.07.2015 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 22 Temmuz
    17:51

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.