Turkcell'den Reklam SMS'i Almak İstemiyorum.

Muzaffer D. |

Yeni bir hat satın aldım ve numaramı hiçbir kurum ile paylaşmadım ve paylaşma yetkisi izni de operatöre vermedim
resmi olmayan numaralardan TV kampanyası cinsel içerikli sağlık ürünleri pazarlama mesajları geliyor. Gerçek şirketler bile olsa ben numaramı paylaşma yetkisi vermedim kimseye mesaj atan kişiler Turkcell'in sattığını söyledi.

Bu konuda Turkcell'den izahat bekliyorum. Ben bu saçma sahte reklam ürünlerine ait mesajları almak istesem gider üye olur araştırır bulurum.
Size çok yüklü bir dava açarak konuşma kayıtlarımı da savcılığa sunacağım insanlardan izinsiz onların özellerini böyle sahte işler yapanlara satamazsınız.

Etiketler :

İstenmeyen Reklam Mesajları Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    13:30

    Müşterimiz ile 19.03.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimizin tanıtım aramaları ve mesajları kısıtlanmıştır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 13 Mart
    09:33

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.