28 Ağustos 2013

Turkcell'den Konbara Mesajı Gelmeye Devam Ediyor!

"Son gün! Kredi Kartı alışverişlerinizden kazandığınız #konbara para puan 200 TL'ye ulaştı hemen 02129121444 arayın puanlarınızı aktifleştirin"

Yukarıda belirtmiş olduğum yazı metni sürekli mesaj olarak geliyor. Araştırdım bu siteden şikayet edebileceğim bir durum olduğu tespitine vardım. Büyük firmaların masum halkımızın cebindeki paraya tenezzül etmesi hoş değil. Gereğinin yapılmasını rica ederim

Bu mesajıma cevaben bir daha olmayacağını garanti eden Turkcell bana aynı mesajı yeniden yolladı. Bu konuda bendeki itibarını kaybediyor Turkcell ayrıca yeni çıkacak yasa ile devletimizin ilgili organlarının operatörlere gerekli cezai uygulamayı yapmasını talep ediyorum.

Yaşar 147 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar 04 Eylül 2013

    Turkcell bu mesajı gönderenin iş ortagı firma oldugunu ve yapacakları birşey olmadığını söylüyor bana bilmediğim bir numaraya boş mesaj atmamı söylüyor tam bir muamma çok ayıp çok

  • Turkcell Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 02.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize tanıtım amaçlı gelen sms'ler hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turkcell Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön