29 Ağustos 2013

Turkcell'den Cinsel İçerikli Mesajlar Geliyor!

Telefonuma her gün cinsel içerikli mesajlar gelmeye başladı.Turkcell'i aradım 2780'e gelen mesajı gönderin engelleyelim dediler.Dediklerini yaptım fakat servisin kendilerine ait olmadığını söyleyip geçiştirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım numaranı değiştirebilirsin dediler. 10 yılın üzerinde kullandığım bir numarayı kim tarafından gönderildiği belli olmayan mesajlar yüzünden kapatmak bana mantıklı gelmedi. İstemediğim bu mesajlardan kurtulmak istiyorum.

Mehmet 115 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön