20 Eylül 2013

Turkcell'den Aldığım Telefonun Ücretlendirmesi!

7 ay önce almış olduğun telefon galaxy S lll Turkcell tarafından 24 ay vadeli almış bulunmaktayım. Ben telefonun parasını peşin olarak ödemek istiyorum. Fakat bana ödemem gereken paranın telefon + hat parası olacağını söylediler. Telefon parası 1.200 olması gerekirken benden telefon artı hat parasını da alıyorlar. Bende niye fazla para alıyorlar. Benden kullanmadığın hattın parasını istiyorlar.

Savaş 31 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 27.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize kampanya iptal tutarı hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Savaş 24 Eylül 2013

    Henuz bir cevap vermiyosunuz

  • Turkcell Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön