27 Ağustos 2013

Turkcell'de Tarifeme 2 Tane Konuşma Paketi Eklenmiş!

Ağustos 25 itibariyle sadece Biz Bize Destek Ses Paketi Turkcell'lilerle 1500 dakika her yöne 500 dakikaya geçeceğimi söylediler. Fakat 25 Ağustos itibariyle Biz Bize Destek Ses Paketi ve Destek Konuşma diye 2 tane konuşma paketi tanımlamışlar. Ben sadece Biz Bize Destek Ses paketi istemiştim. Turkcell benim zamanımı aldı ve moralimi çok bozdu. Lütfen sadece Turkcell'e Biz Bize Destek Ses paketi olan Turkcell'lilere 1500 dakika her yöne 500 dakika olan paketi istiyorum.

Zafer 109 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 27 Ağustos 2013

    şikayetim aynı bir düzeltme yapılmadı ve beni aramadılar

  • Turkcell Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 27.08.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön