24 Ekim 2016

Turkcell'de Tarife Değişikliği.

Kullanmakta olduğum 534497*** numaralı hattımın tarifesi bana bilgi verilmeden değiştirilmiş. Sabit 19 TL'den 51 TL TL çıkarılmış. Bu faturayı ödemek istemiyorum.

Zekeriya 82 Okunma

Cevaplar

  • Zekeriya 28 Ekim 2016

    Evet beni arayıp ilk faturamda indirim yaptılar. Fakat kendilerinin bana uyguladığı turbo paketin 1 ay daha devam edeceğini bu paketin 39 TL olduğunu kullanmadığım servis için 15 TL ödemem gerekiyormuş yani 56 TL. Böyle çözümmü olur

  • Turkcell Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 27.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön