Turkcell'de Kapsama Alanı Konusunda Sıkıntı Var!

Şeref K. |

Amerika'daki 4g'den daha hızlı olduklarını ve kapsama kalitelerinin en iyi olduğunu iddia eden Turkcell İstanbul Tuzla'daki evimde çekmiyor. Arama dahi yapamıyorum yada arama esnasında konuşma kapanıyor. Zaten evde iken 3G'den bir haberiz. Konuşma dakikalarım konuşma yapamadan bitti çünkü resmi işlem yaptığım konuşmalarım yarım kaldı. Defalarca aradım en baştan bekle bekle hiçbir şey yapamadan dakikalarım bitiyor. Komik olan da tüm bunlar İstanbul'da başıma geliyor.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    16:23

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.