14 Ekim 2013

Turkcell'de Kapsama Alanı Konusunda Sıkıntı Var!

Amerika'daki 4g'den daha hızlı olduklarını ve kapsama kalitelerinin en iyi olduğunu iddia eden Turkcell İstanbul Tuzla'daki evimde çekmiyor. Arama dahi yapamıyorum yada arama esnasında konuşma kapanıyor. Zaten evde iken 3G'den bir haberiz. Konuşma dakikalarım konuşma yapamadan bitti çünkü resmi işlem yaptığım konuşmalarım yarım kaldı. Defalarca aradım en baştan bekle bekle hiçbir şey yapamadan dakikalarım bitiyor. Komik olan da tüm bunlar İstanbul'da başıma geliyor.

Şeref 47 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön