10 Eylül 2013

Turkcell'de İnternet Ücreti Çok Fazla!

Benim 4 gb'lık internet paketim vardı. Her ay 30 liraya yakın fatura ödüyordum. Fatura kesim tarihleri her ayın 7'sinde idi. Paket değişikliği için 1 Eylül'de başvurdum değişim yaptırdım ama eylülde gelen fatura ile şok oldum. Tam 127, 40 TL. Turkcell müşteri temsilcisini aradım yok şöyle yok böyle paket filan hep hikaye.

Fatih 56 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 18 Eylül 2013

    modem de ki sms mesajlarını kontrol ettim hiç de öyle dedikleri gibi limitsiz pakete üye olmadığımı anladım . biraz yanıltma var sanırım biraz değil hatta bayağı var

  • Fatih 17 Eylül 2013

    para odaklı çalışıyorlar ve şark kurnazlığı var

  • Turkcell Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 17.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 25.08.2013 tarihli faturası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turkcell Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Fatih 12 Eylül 2013

    Ekimin 1 inden itibaren elvada türkcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön