05 Eylül 2013

Turkcell'de İnternet Ücreti Çok Fazla!

Telefonuma mesaj geldi akıllı yurtdışı paketinden istifade edebilirsiniz diye. Bende 19.90 TL diye aldım. Avrupa'da 19'90 ancak ortadoğu'da 49'90 internet içinde aynı 49'90 toplamda 100 TL. Peki ne kadar kullanıma 5 dk +5 mb internet paket ise 30 dk+30 mb internet.

Turkcell müşteri hizmetlerini aradım kullandığım kadar mı öderim yoksa hepsini mi bir saniyedeki kullansanız hepsini ödersiniz diye yani 5 dk + 5 mb internet için 100 TL ödeyecekmişim Bana göre bu fiyatlandırma çok fazla.

Zafer 28 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön