14 Mart 2014
#2346541

Turkcellcepshop.com İadeyi Kabul Etmeme

04.03.2014 tarihinde Bursa Korupark AVM içinde Turkcell iletişim merkezinden (Tropikal Turizm) iPhone 4 için satın almış olduğum kulaklığın 72 saati geçmiş olduğu için değiştiremeyeceklerini ve kulaklığın Çin malı olduğunu orijinalini almam gerektiğini fakat orijinalini 1 ay önce satmayı bıraktıklarını iletip değiştirme yapamayacaklarını bildirdiler. Orijinalini aldığımı zannettiğimi söylediğimde, ürün arasındaki fiyat farkından bunu anlamam gerektiğini saygısız bir biçimde söylediler.


Firma sorumlusu İ** Y** tarafından denendi ve arızalı olduğu ama ürün için yapılacak bir şey olmadığı dendi. Turkcell çatısı altında satın almış olduğum ürünün Turkcell garantisinde olduğunu düşünüyorum.

Seray Seray 253 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Seray17 Mart 2014

    firma tarafından herhangi bir geri dönüş olmamıştır.

Ziyaretçi Yorumları