14 Mart 2014

Turkcellcepshop.com İadeyi Kabul Etmeme

04.03.2014 tarihinde Bursa Korupark AVM içinde Turkcell iletişim merkezinden (Tropikal Turizm) iPhone 4 için satın almış olduğum kulaklığın 72 saati geçmiş olduğu için değiştiremeyeceklerini ve kulaklığın Çin malı olduğunu orijinalini almam gerektiğini fakat orijinalini 1 ay önce satmayı bıraktıklarını iletip değiştirme yapamayacaklarını bildirdiler. Orijinalini aldığımı zannettiğimi söylediğimde, ürün arasındaki fiyat farkından bunu anlamam gerektiğini saygısız bir biçimde söylediler.

Firma sorumlusu İ** Y** tarafından denendi ve arızalı olduğu ama ürün için yapılacak bir şey olmadığı dendi. Turkcell çatısı altında satın almış olduğum ürünün Turkcell garantisinde olduğunu düşünüyorum.

Seray Ö. 171 Okunma

Cevaplar

  • Seray Ö.17 Mart 2014

    firma tarafından herhangi bir geri dönüş olmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön