Turkcell

Turkcell

21.641 ŞİKAYET
2.024 TEŞEKKÜR
%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 3 dakika
Şikayet Konuları

06.03.2013 tarihinde KONBARA puanının aktifleştirilmesi için 05327554444 Turkcell TL yükleme hattı adı altında bir numaradan mesaj geldi. Aradığımda puanların yüklenmesi için kredi kartı ve kimlik bilgilerimi a…

07 Mart 2013 BilginarBilginar 279

Turkcell hat iptallerinde zorluk çıkarıyor, iptalleri verildiği halde iptal etmeyip aylık abone ücretini işletip aylar sonra kapanmadığını söyleyip haksız kazanç sağlıyor, lütfen birileri artık buna dur desin i…

07 Mart 2013 FahriyeFahriye 34

Şu an kullanmakta olduğum Turkcell hattım babamın üzerine kayıtlıydı. Hattı ben kullandığım için, yaklaşık 2 hafta önce Turkcell merkezinden hattı kendi üzerime aldım. Hattı üzerime almadan önce Avans TL hizmet…

07 Mart 2013 OğuzOğuz 341

0532****.3 hafta önce S.... isimli bir müşteri temsilcisi şahsıma 97 tl karşılığında 1gb internet 1000 sms 1000 dk her yöne yanında telefon olarak Nokia lumnia 920 önerdi ve kabul ettim.En kısa zamanda gönderec…

07 Mart 2013 SalihSalih 67

En iyi anlatımı örnekle yapabileceğim için örnekle anlatıyorum şikayetimi;Hiç tanımadığım iki kişi birbirleriyle mesajlaşıyor.Bunların birbirlerine gönderdikleri mesaj benim telefonuma da düşüyor. Türkcell müşt…

07 Mart 2013 ServetServet 109

Mesaj hakkım var. Kontörüm var ama mesajlarım gitmiyor. Nedenini ve çözümünü istiyorum.

07 Mart 2013 AtakanAtakan 3.136

Kullanmakta olduğum cihazdaki kontör adedi 2 tl iken kullanım yapmadığım halde 5.50 lik kontör çekilmiştir ve kontör adedi -5.50 düşürülmüştür. Uyarı olarak de İnternet kullanımı şeklinde uyarı verilmiştir. İnternet hizmetini almadım, almadan kontör çekilmesini anlamsız…

07 Mart 2013 GamzeGamze 78

Tam 10 gündür Turkcell Bostancı Mahallesi Cami Sokak ve Kitapçı Mehmet Süleyman Sokakta çekmiyor. Konum olarak burası BAĞDAT CADDESİ Bostancı mevkiinde burada tren yolu caddeye paralel biz tren yolunun öbür tar…

07 Mart 2013 SertacSertac 81

Aylık 19,9 lira ödeyeceğimi söyledikleri vınn hattına gelen faturada 67 liralık bir meblağ ile karşılaştım.

07 Mart 2013 NilüferNilüfer 64

24.12.2012 tarihinde arabamın camı kırılarak çantam çalındı. İçinde bulunan Turkcell den 24 ay taahhütle aldığım İpad ım de çalındı. Polis raporuna binaen cihazın KDV siz bölümü sigorta tarafından ödendi. Olayın ardından Turkcell iletişim merkezini arayarak durumu anlat…

07 Mart 2013 MustafaMustafa 66

4 aylık Turkcell kullanıcısıyım. 19 liralık sabit faturam geçtiğimiz ay 52 lira geldi. Geri kalan 3 ayda ise 36-32-32 lira. Aradaki bu kadar fark nadiren kullandığım 3G nin mi bedeli ?

07 Mart 2013 SultanSultan 25

Turkcell den vınn aldım , satıcı bana hızlı erişim için garanti verdi 3g hızı ile fakat hiçbir ilgisi yok 30 dk da zor giriyor ve ücretlendirme çok fazla.

06 Mart 2013 MerveMerve 86

Hat sorgulama sayfasından araştırıp adıma açıldığını öğrendiğim 535584.... nolu Turkcell hattı ilgili gerekli araştırmanın yapılması için çözüm merkezine gerekli talimat faksını çektiğimde;bana hattın açılması ile ilgili herhangi bir usulsüzlük yok,bilgiler doğru savcıl…

06 Mart 2013 SemihSemih 27

Ben bundan 2-3 gün önce 0539 639** nolu numaraya Turkcell bayisinden kontör attırdım ve bana gelmedi bayiye gittim müşteri hizmetlerini ara denildi aradım, ama ortada bir şey yok daha öncede böyle oldu ,gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

06 Mart 2013 SerkanSerkan 742

Turkcell den esnaf paket hattına faturalı aylık 30 TL üye oldum 1 aylık fatura 141 TL geldi haksız faturanın yeniden düzeltilmesini rica ederim.

06 Mart 2013 FevziFevzi 49

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları