Turkcell

Turkcell

20.639 ŞİKAYET
1.973 TEŞEKKÜR
%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 3 dakika
Şikayet Konuları

13.02.2013 tarihinde 3g vınnımın iptali için TİMe başvurdum.fatura döneminin ne zaman yenilendiğini sordum 16 sı dediler. Bende buna güvenerek 13 ünde iptal ettim.Eve bir geldim anında iptal olmuş. aradım yapacak bir şey yok tarzında konuştular neyse sineye çektim. Dün …

19 Şubat 2013 ArzuArzu 48

Hesap kesim tarihi Ayın 20'si olan 533819***** numaralı taahhütlü faturalı hattımı Turkcell abone merkezi yardımıyla 19.10.2012 tarihinde hazır karta geçtim, buna dair 31.4 tl olan son faturam 18 tl taahhüt cezası ile birlikte 49 tl geldi. bu faturayı ödedim. Fakat turk…

19 Şubat 2013 UmutUmut 44

530 083 **** nolu vınn sahibiyim. 24 ay taahhütlü vınn aldım 15 ay kullandım ama askeri personel olduğum için Hakkari-Çukurca-Çayırlı köyüne gittim burada vınn çekmediği için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile en az 60 dakika konuştum. zoraki ikna oldular. Turk…

19 Şubat 2013 UnalUnal 86

İstanbul un göbeğinde çekmiyor. Güneşli Evren Mah. Turkcell çekmiyor. Müsteri hizm. aradım ama sorun giderilmedi.Sorunun biran önce giderilmesini rica ederim.

19 Şubat 2013 KemalKemal 29

Yaklaşık 10 senedir Turkcell operatörünü kullanmaktayım en son açtırdığım hattımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum 9 gün önce hattımı eksik evraktan dolayı kapattılar müşteri temsilcisini aradım adres gösteren k…

19 Şubat 2013 MetinMetin 47

06.02.2013 tarihinde otomatik olarak yenilenen Facebook paketimde günlük yaptığım girişlerden sonra gelen "Günlük internet kullanımız 1 tl ye ulaştığı içim gün sonuna kadar ücretsiz kullanım hakkı kazandınız.Tü…

19 Şubat 2013 OzlemOzlem 41

08. 02. 2013 tarihinde beni arayıp menfî görüş bildirdiler, onun üzerine 2 faks daha çektim, değişen bir şey yok. Müspet sonuç aldığım bir şikayeti neden sürdüreyim ?Sınırsız internet paketine 20 tane daha inte…

19 Şubat 2013 ÖzgürÖzgür 40

28. 1. 2013 tarihinde taahhüt sürem doluyormuş.Ben 25. 1. 2013 de geçiş yaptığım için 165. -tl ceza yansıttılar faturama yansıtmışlar. Tüm hatlarımı geçiş yapacağım.

18 Şubat 2013 AydınAydın 54

Gold üyesi olan hattımı iştecell hattım olduğundan alo paket tarifesine geçtim. Turkcell den gelen mesajla ek aile ve 100 sms e evet diyerek daha ekonomik olacağını varsaydım. oysa alo paketinde salı c. tesi ve…

18 Şubat 2013 VeysiVeysi 254

Mersin forum alışveriş merkezi içerisindeki Turkcell bayiinize 1 aydır tarife değişikliği nedeniyle gitmekteyim.Her gidişimde hamile olduğumu göre göre bir saat bekletip sistem yok şuan da diyip geri gönderiyor…

18 Şubat 2013 BenayBenay 211

Yukarıda belirten arkadaşım gibi acil kontör yüklemem gerekti ve turkcell müşteri hizmetlerinden 8035 ten yükleyebileceğimi söylediler ve yükledim aynı şekilde kredi kartı ekstremde global pazarlama adı altında…

18 Şubat 2013 MuhammetMuhammet 163

Ankara Armada Turkcell e Samsung Note2 fiyatı sordum bana 1899 TL dediler. Fiyatı yüksek buldum gidip Vatan Bilgisayardan 1699 TL'ye telefonu aldım. Dönüp aynı yerde hattımı kestirmek istediğimde "bizimde fiyat…

18 Şubat 2013 ElifElif 164

25 gün önce TURKCELL ana bayii önünden geçerken bir çalışan kolumdan tuttu bizde bir VINN var dedi uçaktan bile hızlı kamululara özel indirimli dedi öve öve bir hal oldu. bak benim evde telefon bile zor çekiyor…

18 Şubat 2013 BayramBayram 81

11-02-2013 tarihinde Turkcell'den adıma kayıtlı bütün numaralara alttaki mesaj gönderilmiştir. Yaptığımız kontrollerde abonelik belgelerinizin tamamlanması gerektiği görülmüştür.Hattınızın 28/03/2013 tarihinde aramalara kapatılmaması için 3 gün içinde timlere başvurmam …

18 Şubat 2013 AbdullahAbdullah 730

2012 8.ayda Turkcell faturamı ödeyerek başka bir gsm şirketine geçiş yaptım. Böyle durumlar olduğunu bildiğim için kapattıktan sonra 3 ay boyunca borcu var mı diye sordurdum, Turkcell bayileri bana borcu yok de…

18 Şubat 2013 AsıfAsıf 65

İzmir Çiğli Turkcell bayisi olan iletişim ofisten 14. 01. 3012 tel aldım. iki gün sonra tel mesaj geldi 3585360460***** imei numarasıyla aldığımız tel klonlanmıştır. Aldığım bayiye giderek mesajı gösterdim ilgi…

18 Şubat 2013 DilekDilek 94

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları