Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Yurt Dışı Turkcell Servis Yok

776görüntüleme
Gülten
Gülten 1 hafta önce

Şu an yurt dışındayım ve Turkcell hattımı yurt dışında kullanamıyorum servis yok hatası veriyor, SMS gelmediği için hiçbir lem yapamıyorum ne dijital operatöre girebiliyorum ne kendi işlerimi halledebiliyorum bana lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkürler

Turkcell Logo
Turkcell1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell4 gün önce

Merhaba Gülten Hanım, Talep oluşturduğunuz irtibat numarasından sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Dijital Operatör uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Turkcell salla kazandan 2 hattan da 3 haftadır aynı hediyeler çıkıyor. Bipten 1Gb veya günlük 1000 SMS. Ama bunlar işime yaramıyor. Köyde olduğum için internetim de yok. Sadece bana değil annemden yaptığıma da aynı hediyeler çıkıyor. İlgilenirseniz çok sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Şu an yurt dışındayım ve Turkcell hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Servis yok hatası veriyor, SMS gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum ne dijital operatöre girebiliyorum ne kendi işlerimi halledebiliyorum bana lütfen yardımcı olur. musunuz. Rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kullanıcı olduğum hatta ınternet asim ücreti adı altında 25 TL ücretle internet paketi yüklenmiş, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemi kabul etmiyorum, SMS gönderdik diyerek işin içinden çıkamazsınız, BTK ya gerekli şikayeti yapacağım, araç kullanırken SMS takip etmek zorunda değilim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.08.2021 tarihinde süresi bitecek olan 0535*****28 hat numaralı Turkcell tarifeme alternatif olarak operatörün önerdiği paket fiyatı mevcut paket fiyatından yüksektir;yani mevcuttaki bol4 olarak adlandırılan tarife 35,49 TL/ay operatörün bana önerdiği tarife fiyatı ise 44,90 TL/ay dir (gördüğüm ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell faturalıya geçtim aylık fatura ücretim 44.90 TL ve bana herhangi bir aşınımda ücret kesileceği hakkında bilgi verilmedi. Dun SMS paketim bitti ve 1 SMS gönderdim hemen hattınıza 250 SMS 29.90 TL paketinize yüklenmiştir. Arayıp böyle bir şey istemediğimi söyledim hiçbir şekilde yardımcı olma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Turkcell hat kullanıcısıyım. Salla kazandan ya BİP te geçerli dakika İnternet veriyor. Ya da SMS. SMS kullanımı devri artık bitti. İnsan 1 GB İnternet verir o kadar fatura ödüyoruz. Vallahi Vodafone geçeceğim adamlar en az haftada 5 GB hediye veriyor. Hat annemin üzerine farklı şehirlerdeyiz. İnşall...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Turkcell hat kullanıyorum, numaramı yeni değiştirdim. 4-5 gün oluyor kullandığım telefonum iPhone 6s, iPhone da FaceTime ve iMessage numaramı güncelleyemiyorum yani aktif edemiyorum, bunun sonucu hattımın yurt dışı SMS gönderimine kapalı olması, müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlamıyor. 2 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 07:10

Yurt dışında yaşıyorum ve Turkcell hattımı yurt dışında kullanamıyorum servis yok hatası veriyor, SMS gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum ne dijital operatöre girebiliyorum ne kendi işlerimi halledebiliyorum bana lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkürler kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 11:24

Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıyalı birkaç ay oluyor. Bugün 13:45 ve 13:48 de Turkcell'den tek kullanımlık şifreler SMS olarak geldi. Herhangi bir işlem yapmadım. Gündemde kişisel verilerin çalındığıyla ilgili haberler dolaşıyor. Telefon numaram üzerinden ben işlem yapmadım, ilgisiz ve yetk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 17:39

Benim borcumla alakalı anneme mesaj gönderilmiş. Hat kardeşimin adına benim adıma bile değil. Gelen mesaj:M******tarafımıza atanmış icra dosyanız ile ilgili size ulaşım sağlayamadık. Mernis adresinize haciz işlem onayı alınmış olup tarafımıza acil dönüş sağlamanız önemle rica olunur. 021634***099-05...