Turkcell Yük Şikayetleri

(839 şikayet)
Turkcell

18 Kasım'da Turkcell.com.tr üzerinden kredi kartımla paket yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan ödeme alındı görünmekte fakat paketim yüklenmedi. Banka ile görüştüm provizyon kodu verdiler onu da Turkcell'e iletti…

1 g
Turkcell

İnternet bankacılığından hesaba bazen para gönderiyorum. Yine işlem sırasında şifre geldi belli bir zamanda girmem gerekiyor okumadan şifreyi girdiğimde 0539 **4 76 numaralı telefona paket yüklendi diye okudum.…

1 g
Turkcell

Turkcell'de; annemin vefat belgesi ile hattı iptal ettirince iptal bedeli deyip son faturayı şişirerek bedeli tahsil etti. 505145**** h** ç**.

3 g
Turkcell

Salla Kazan kampanyasından kazanmış olduğum internet paketlerimin ikiye katlanması hediyem hattıma yüklenmedi.

4 g
Turkcell

Her ay ortalama 115 TL fatura ödüyorum, 150 TL'lere kadar çıkıyor fakat iPhone x 64 GB faturaya ek kampanyanızdan yararlanmak istediğimde, tarafınızca belirlenen limitim 5,000 TL olarak geldi. Aylık yüksek ve s…

4 g
Turkcell

5349877*** numaralı VINN hattının kullanıcısıyım. En yüksek 75 GB kotalı internet kullanıyorum. Normal şartlarda hızda problemim yok ama kota olayı çok can yakıyor. Kota bitince 128 Kbps dedikleri hıza gelindiğ…

16 Kasım
Turkcell

Bugün Turkcell faturalı hattıma 13.30 gibi 250 dakika 10 TL karşılığında talepte bulundum 250 dakika hattıma yüklendim ve 2 telefon görüşmesi yaptım biriyle 7 dakika diğeriyle 1 dakika görüşme yaptım, üçüncü gö…

16 Kasım
Turkcell

15 Kasım saat 13:10 civarında yüklenmesi gereken Yeniyıldız3 GB paketim o an için hesabımda lira olmadığı için yenilenmemiştir. Saat 14:30 civarı 30 TL yükledikten sonra 532 numaralı müşteri hizmetlerini 2 kez …

16 Kasım
Turkcell

7 veya 8 Kasım'da Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Konfor avantaj tarifemi turbo avantaj tarifesi ile değiştirmem için ısrar edildi ve kullandığım tarifeden daha uyguna geleceği söylendi fakat şu anki f…

15 Kasım

Atilla'nın Teşekkür Mesajı

Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak sorunum çözüldü, teşekkürler.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön