Turkcell Yetki Ürün Şikayetleri

(12 şikayet)

Soyuhan'ın Teşekkür Mesajı

Turkcell çok kısa sürede şikayetime dönüş yaptı ve hatalı ürünü 10 gün içerisinde değişimini sağladı. İlgisine çok teşekkür ediyorum.
07 Mart
Turkcell

Turkcell’den almış olduğum tarifeme ek akıllı çocuk saati kutusundan bozuk çıkmıştır. Kendilerine ürünü aynı saat içerisinde geri götürdüm bana ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Hiç kullanılmamış k…

26 Şubat
Turkcell

2 ay önce Turkcell Cevahir şubesinden aldığım Verus marka kılıf kırılmıştır. Fat…

21 Şubat
Turkcell

Sarı puanlarımı kullanarak günlerce bekleyip aldığım powerbank bozuk çıkmıştır. Müşteri yetkilisi bu ürünlerin tümünün bozuk çıktığını benimle irtibata geçilip mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Konu üzerin…

04 Şubat
Turkcell

Sizden ürün aldım ve çalıştığınız kurye firması bizi sürekli geçiştiriyor. Ürünümüzü adreste olduğumuz halde getirmiyorlar adreste olmadığımız bilgisi düşüyor. Şikayetlere cevap veren yok ürünümüz bize ulaşmıyo…

22 Ocak
Turkcell

12.12.2017 tarihinde 1875455 sipariş no. Ve 19.12.2017 tarihinde 1889723 sipariş no. İle verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı ve 4 kere Turkcell'den bilgi istedim sonunda iki gün içinde elime ulaşılacağı söy…

12 Ocak
Turkcell

Turkcell bayiinden aldığım telefon cam filmi orijinal hava almaz denilerek bana satıldı, fakat 15 gün sonra hava aldı. Yetkili bayiye gittiğimde ürünün arkasında durmadılar

04 Ocak
Turkcell

Turkcell mağazadan sipariş verdiğim kalp ritim monitörünü kısa sürede iptal ettim. Ürün elime gelmediği halde ücreti faturama yansıtıldı, defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu sorununu Turkcell yetkililer…

04 Ocak

Veysel'in Teşekkür Mesajı

Ücret iadesi bugün itibari ile tarafıma yapılmıştır. İade süreci uzun sürse de olumlu sonuçlandığı için teşekkürler
25 Aralık 2017
Turkcell

7 Aralık tarihinde sipariş verdim. Daha sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istedim ancak yetkili kişi "pazartesi teslimatınız olur çünkü kargonunuz bölgeye intikal etmiş" deyinc…

18 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön