Turkcell Yapma Şikayetleri

(4.104 şikayet)
Turkcell

Dün sabah yani perşembe günü Turkcell'e geçtim bugün yani cuma günü Turkcell hesabım uygulamasına girerek Salla Kazan yapmaya çalıştım ama kampanya kriterlerini sağlamıyorsunuz gibisinden yazıyla karşılaştım. H…

1 g
Turkcell

Turkcell'den faturama ek telefon aldım. Daha sonra başka bir operatöre geçtiğim için faturamı finans kısmından ödemeye devam ettim. Birkaç aydır bana gerek mesajla gerekse arama şeklinde kredimi ödemediğim bilg…

2 g
Turkcell

V***'dan Turkcell'e internet üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Turkcell hattımın sim kartını kurye aracılıyla bana teslim ettiler 16.08.2018 07:00 da Turkcell hattımın aktif olacağı hakkında bilgi mesajı a…

2 g
Turkcell

Ayın 7'sinden bu yana şebeke problemi yaşıyorum. Ayın 9'unda müşteri hizmetlerine farklı bir şebeke üzeri ulaşıp sorun kaydı oluşturdum. 22 iş günü içinde en geç netice vereceğini söylediler. Gel gör ki ayın 14…

3 g
Turkcell

Sakarya'nın Akyazı ilçesine bağlı çıldırlar mahallesinde telefon ve internet çekmiyor. Büyükşehir olan bir ilde böyle bir sıkıntının olması büyük sorun. İşlerimiz olduğunda halledemiyoruz internet zaten hiçbir …

3 g
Turkcell

14.08.2018'de kullandığım 75 TL'lik 10+10 GB,1000 dk,1000 SMS, tarifemi müşteri hizmetlerindeki arkadaşın anlatımıyla Platinum 25 GB olarak ikna oldum, çünkü Fizy Premium üyeliğim vardı ve faturamı 95 TL olarak…

3 g
Turkcell

Turkcell haber servisine üye olmadığım halde kendiliğinden haber mesajları gelmeye başladı. Yaklaşık olarak 3 hafta bu şekilde gelmeye devam etti. 3 haftanın sonunda fatura tutarınız 62 TL olmuştur diye mesaj g…

3 g
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

4 g
Turkcell

Turkcell firması isteğim dışında özel servise üye yapmış ve 26 TL ücret almıştır hemen iptal ettirme rağmen ücret iadesi yapmamıştır ve hala özel servislere hattımı kapatılmasını istediğimde ise bunu yapamıyoru…

4 g
Turkcell

Turkcell telefon operatörünü kullanmaktayım, gün içerisinde mobil verimi dahi açmadığım halde hattımdan internet kullanımı dolayısı ile 5 TL para kesildi. Aynı olay geçen ayda başıma geldi Turkcell ne yapmaya ç…

13 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön