to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Tarifeye Geçiş ve Yüksek Fatura Şoku
Burak
13 Ağustos 15:37
114
11/08/24 tarihinde Turkcell Ankamall bayisinden numara taşıma başvurusu yaptım, geçmek istediğim tarife büyük Festival 20gb idi. Onun yerine favorim 20 GB adlı istemediğim bir tarifeye geçiş yapılmış. Geçmek istediğim tarife 235 TL/ay yıllık taahhütlü bana geçirdikleri tarife 580 TL/ay yıllık taahhütlü. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ellerinden bir şey gelmediği bir ay kullanıp tarife değişikliği başvurusu yapabileceğim oldu. Ben neden aynı hizmete iki katından daha fazla ücret ödemesi yapacağım?. Turkcell kendi sınırlarını zorluyor.
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip - Askercell
- Avans TL
- Cayma Bedeli
- Çocuk Hattı
-
eSIM - Ev İnterneti
-
Fatura -
Faturalı Paketler -
Faturasız Paketler - Gnctrkcll
-
Hat Devir - Hat Kapatma
-
Hat Taşıma -
Hesap -
Hız Testi - İnternet Paketi
- Kamu Tarifeleri
- Kontör
-
Mobil İmza -
Mobil Ödeme -
Numara Değiştirme -
Numara Taşıma -
Pin Kodu - Platinum
-
Puk Kodu - Rahat Paketler
- Salla Kazan
- Sim Kart
- Superbox
-
Tarife Değişikliği -
TL Yükle - Upcall
- Vınn
-
Yurt Dışı Paketleri
Yorumlar