Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Sözleşme İşlemi Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku

Ayşegül
04 Kasım 10:56
188

Bilkent Center içinde bulunan Turkcell mağazasına babam yaklaşık 1.5 2 ay önce farklı bir operatörden hat geçişi için başvuru yapıyor. Babama sözleşme yapmadan hat geçiş işlemi tamamlanıyor. 750 ₺ fatura geldi. Bu yüzden. Mağazanın hatası yüzünden bu faturayı ödemeyi kabul etmiyoruz. Daha sonra gidip görüşme gerçekleştirdik. Hattımıza sözleşme yapıldı ama 750 ₺ ücretin düzeltilmesini talep ediyoruz.

04 Kasım 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Kasım 11:24

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Başvuru Sonrası Sözleşmede Fiyat Değiştirmesi.

Ahmet
18 Şubat 09:08
2.495
Turkcell Başvuru Sonrası Sözleşmede Fiyat Değiştirmesi.

Turkcell Akıllı Saat Hattının Telefona Takılması Sonucu Yansıtılan Cayma Tutarı

Filiz
13 Şubat 13:14
749
1

Yunus
27 Aralık 2023 15:57
1.657
1

Turkcell Sözleşme Süresi Yanıltması Ve Haksız Kazanç

Ahmet
17 Ekim 12:46
234
Turkcell Sözleşme Süresi Yanıltması Ve Haksız Kazanç

Turkcell'de Kurumsal Hattımı Taşıyamıyorum: Çözülmeyen Sorunlar

Senan
12 Ekim 16:03
210
Tüm Turkcell Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri