Turkcell Uzun

Superonline firmasından ofisime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Bölgemde 100mb fiber internet desteklediğini ileri ki süreçte altyapı desteklediğinde 500-1000 MB'e kadar yeni taahhüt ile yükseltebileceklerini söylediler. Ben de onay verip bekledim. Yetkili arkadaşlar vaat ettikleri tari...

10 Temmuz 2023 tarihinde kullanmakta olduğum Turkcell hattımı devretmek için Cevahir AVM içinde bulunan Turkcell mağazasına gittim. Uzun uğraşlar sonucu devir işlemini gerçekleştirdikten sonra 400 TL devir ücreti adı altında tarafımdan nakit ödeme istendi. Kredi Kartım ile ödemeyi gerçekleştirdim. D...

Hat geçişi için Turkcell web sitesinden online başvuru yaptım. Eskiden haftada bir arayıp Turkcell e geçmek ister misiniz diye soran firma biz arayınca kendini ağırdan satmaya başladı. Çağrı merkezini arıyorum tarife ile ilgili bir şey soruyorum emin değilim diyor, online formu doldururken sorun yaş...

GNC uygulamasından bu ay her gün yıldız topladım. Dün yıldız sayım 30 oldu ve Migros 100 TL olan hediye çekini alacaktım. Yıldız aldıktan sonra ekran döndü ve ödüller gözükmedi. Ödül alınmasın diye sistemi kilitlediklerini düşünüyorum çünkü uzun bir süre bekledim. Gece tam 00.00 yani 12'de girmeme r...

Yakın zamanda bir Turkcell hattı aldım. Önceki hat sahibinin bütün tanıdıkları her gün bizi arıyor, mesaj atıyor. Anlaşılan aradan çok fazla zaman geçmeden hattı bize satmışlar. Dolayısıyla bayağı problem yaşıyoruz. Turkcell'in iptal edilmiş bir hattı başka bir müşteriye satmak için daha uzun süre b...

Turkcell mobil uygulamasında kalan kullanımlarımda internet paketimin 300 MB üstünde olmasına rağmen sadece birkaç dakikalığına açıp kapattığımda hemen ardına ek paket tanımlandı. Uygulamanın anlık kalan kullanımlarımı güncellemediğini bildiğim için daha önceden kontrol etmiş uygulamayı yenilenmesi ...

Kız arkadaşıma yeni bir hat aldık birkaç ay önce hat ile birlikte numarada aldık. Haftada en az 2-3 sefer tanımadığımız insanlar arayıp hattın eski sahibini soruyor. Durumu Turkcell'e bildirdik fakat numara değiştirmekten başka yapacağımız bir şey olmadığını belirttiler. Bunu kabul etmek istersek nu...

Ay içerisinde paket değişikliği yaptım, ay sonunda fatura 160 lira 221 lira geldi. Turkcell haksız kazanç peşinde, böyle giderse başka operatöre geçeceğim. Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, bu şekilde mağdur edilmeyi hiç hak etmiyorum. Eğer faturamı düzeltmezseniz cidden başka operatöre geçeceği...

Ankara Sincan M****** K**** Mahallesi Fatih Caddesi no:9/C (Yenikent) adresindeki Turkcell bayiden tam 1 sene önce özellikle su geçirmez ve uzun süre batarya sıkıntısı yaşamayacağım bir akıllı saat talep ettim çocuğum için Bilicra marka bir saat verdiler. Üç ay gibi kısa bir zaman içerisinde söyledi...

+3

Turkcell talebim ve haberim olmadan tüm hatlarıma avans aboneliği tanımlamış ve tüm hatlarımdan -40 TL düşmüş. Çağrı merkezini aradığımda uzun yıllardır müşterileri olduğum için böyle yaptıklarını iddia ettiler. Bana haber vermediklerini ve böyle bir abonelik istemediğimi ve 40 TL nin iadesini isted...

Merhabalar ben uzun süreden beri Turkcell kullanıcısıyım ve Turkcell'den ne zaman gençten çatlat yapsam Paycell çıkıyor. İnternet asla vermiyor diğer Turkcell kullanıcılarında böyle bir şey olmuyor. Sanırım sadece bende oluyor. Acilen bunun düzelmesini isterim...

Turkcell hattım 4 aydır çekmiyor çekmiyor. Telefonum bozuk diye düşündüm yeni telefon aldım hala aynı problemi yaşıyorum. Biraz önce Turkcelli aradım sim kartım çizilmiş olabilmiş ondan çekmiyormuş Kimse kusura bakmasın hat telefonda neden çekmemeye başlıyor ki o telefondan çıkarıp başka telefona ta...

Turkcell Mobil Uygulamada paketimde kalan internet bakiyesi uzun sürelerde güncellendiği için paket yenilenme süresi sonunda ya paketimde bakiye kalıyor ya da paketimdeki internet bakiyesi bittiği için otomatik olarak 50 TL'ye 1 GB yükleniyor. Günümüz şartlarında kalan internet bakiyesinin anlık vey...

Kurumunuz sözleşmelerin maddelerini saatlerce sayarken en sonda ya da bir noktasında uzun dönem TV+ abonelikleri satıyor. Sizde defalarca evet dedirtilirken ona da onay veriyorsunuz. Kurumunuza güvenimden ötürü, gerçekten kazıklanacağımı hiç düşünmediğim için bunları formalite olarak algılıyordum. T...

Öncelikle firmamız İpsan Plastik San Ve Tic. Ltd. Şti. Ünvanı altında İstanbul Maltepe ilçesi Büyükbakkalköy Mahallesinde faaliyetini sürdürmektedir. Firmamız bünyesinde 18 mobil hattımız olup faal olarak hatlarımız şirket personellerimizce kullanılmaktadır. Bu doğrultuda Turkcell'den firma olarak ...

Uzun yıllar birkaç hattım ile Turkcell müşterisiyim. Dün akşam kontrat bitimine 45 gün kala paketleri incelemek üzere online işlemlere giriş yaptım ve beğendiğim bir paketi seçtim. Paket anında devreye girerek faturamı iki katına çıkardı. Ben kontrat bitiminde paket geçerli olsun istiyorum diyerek m...

Turkcell'den 16.09.2023 tarihinde, Nişantaşı Rumeli Caddesi'indeki mağazasından, 12 aylık sözleşmeli bir cep telefonu satın aldım. İşlemler sırasında satış elemanı, aldığım ürünün bir promosyonu olduğunu, bunun şarjlı bir el süpürgesi olduğunu belirtti. İhtiyacımın olmadığını, ekstra bir ücret ödeme...

0533266*** numaralı hattımızı v**'dan Turkcell'e taşımak için 18 Ağustos tarihinde Turkcell pasaj üzerinden talepte bulundum. Başvurduğum zaman gnc20 diye adlandırdıkları o dönem 152 TL olan bir paketti. Aradan belli bir süre geçmesine rağmen hat elime ulaşmadı. Turkcell'den bana verilen bilgi dahil...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. İki ay kadar önce faturama farklı bir ücret yansıttılar. Uzun uğraşlar sonucu bana 24 veya 25 karakter bir şifre gönderdiler. Güya bu şifre ile bana dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Hala dönüş olmadığı gibi kullanmış olduğum hatta ait kampanya süresi dolmak üzereyk...