Ürün Alışverişi Turkcell Puan Sıkıntısı Yardımcı Olun Artık Bıktım

Abdulkadir Abdulkadir05 Temmuz 03:39

Aylardır Turkcell'den bir telefon almak için arıyorum bayiye gidiyorum puan yok puan yok faturayı erkende ödesem geçte ödesem durum aynı 1.5 yildir Turkcell müşterisiyim herhangi bir problem yaşamadım. Simdi cihaza ihtiyacım varken bu şekilde ikide bir puan falan filan sıkıntısına sokuyorsunuz. Artık bu durumdan sıkıldım farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. 2 kere cihaz aldım birini erken ödedim diğerini de zamanında ödeyip borcumu kapattım şu an da Turkcell'e gecikmiş herhangi bir borcum yok sırf iyi çekiyor diye kullanıyorum ama artık farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 07 Temmuz 09:28

Değerli Müşterimiz, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereğince Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 0 850 200 05 32 numaralı Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Turkcell Finansman Müşteri Hizmetlerimiz sabah 07.45 ile 01.45 saatleri arasında hizmet vermektedir. Başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi durumunda hattın yasal sahibi olarak Turkcell Mağazaları'mızdan destek alabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon Abdulkadir 05 Temmuz 03:42

En kısa zamanda güzel haberlerinizi bekliyorum iyi geceler

Turkcell Logo Turkcell 05 Temmuz 03:39

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler