Turkcell Ücret Talebi Şikayetleri

(819 şikayet)
Turkcell

2012 yılından belli kullandığım hattımı eşimin sadece telefonla görüşmesi sonucu kayınpederimin sahibi olduğu kurumsala geçiriyorsunuz hem de hiçbir resmi evrak olmadan imzam olmadan. Bir de bin bir türlü zorlu…

2 g
Turkcell

Neredeyse 8 yıldır Turkcell müşterisiyim. Uzun süredir yurt dışında kullanıldığında günlük ödemesi olan bir paket kullanıyorum. Bu aya kadar arama yapmazsanız, aramalara cevap vermezseniz aktif olmayan paket bu…

2 g
Turkcell

Turkcell'den almış olduğum iPhone 7 cihaz için Akıllım Güvende kaskosundan yararlandım. Kamera camında çatlak oluştu hasar numarası alıp KVK teknik servise yolladım. 1086 TL'değişim ücreti çıktı onarım yapılama…

4 g
Turkcell

Turkcell hiç kullanmamış olduğum halde faturama 9.90 TL'değerinde askbongo kullanım ücreti yansıtmış. Müşteri hizmetleri temsilcisine göre kullanmışım! Maden kullandım! Bana neden tarifeden almak istediğim bilg…

4 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı ve şöyle komik bir cümle kurdu; “49 liralık kontratınız bitmek üzere, aynı dakika ve GB için 70 lira ödemeniz gerekiyor onaylıyor musunuz? ” Bu Turkcell'deki özgüven nered…

12 Ekim

Adil'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Turkcell her zaman olduğu gibi şimdi de çözüm buldular. Müşteri ilişkilerine bu kadar önem veren bir kurum yoktur herhalde kurumsallık deyince ilk akla gelen kurum Turkcell
11 Ekim
Turkcell

Turkcell arama yönlendirmeden fahiş ücret alıyor ve bu ücreti alacağını bildirmiyor. Kısa mesajla bile bu bilgi iletilmiyor. Telefon menüsünden yapılan bir ayar için faturama 10 gün için 110 TL ücret talep ediy…

05 Ekim

Orhan'ın Teşekkür Mesajı

Bugün Turkcell yetkili birim tarafından arandım ve şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler.
03 Ekim
Turkcell

Turkcell şirket hattı ve başka bir Turkcell hat kullandığım için bir süre ihtiyacım olmayacak başka bir Turkcell hattımı 1 yıldan uzun süre önce döndürmüştüm. Bu hatta ait sim kartımı kaybettiğim için yeni bir …

01 Ekim

Ceren'in Teşekkür Mesajı

Turkcell tarafından bugün aranıp şikayetim çözümlendi. İlgileri için önce benimle konsaln Derya Hanım’a sonrasında da hemen dönüş gerçekleştiren Turkcell’e teşekkür ederim.
26 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön