Turkcell Ücret Iptali Şikayetleri

(291 şikayet)
Şikayet Konuları

14.10.2019 tarihinde yanlışlıkla Digital Land ve Eğlen Cepte servislerine abone oldum. Aboneliği iptal ettirmek için 15.10.2019 tarihinde Turkcell Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Abonelik iptal teyidini aldım.…

11 Kasım AliAli 509

Turkcell 27 TL hat açma kapama bedeli alıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturamıyorlar. Bunu ödeyeceksiniz diyorlar. Ben hattı aldığımda bu ücret 15 TL iken yüzde yüzden daha fa…

11 Kasım NaimNaim 201

Ben Turkcell faturalı hat kullanmaya başladım ve ikinci ayımdayım. Bu ay 200 liraya yakın bir fatura çıkardılar, Turkcell TV satın aldığımı iddia ettiler. Fakat öyle bir şey olmadığını kendilerine bildirdim. Ya…

09 Kasım HalimeHalime 1.194

Şu anda Turkcell kamu hakkı kullanıyorum iletişim ücreti ile birlikte 58 TL gelmesi gereken faturam sekreter servisi adı altında 1.49 TL ekstra ücret alınarak 62 TL'ye çıkarılmaktadır 4-5 aydır bu şekilde 28.10…

28 Ekim AliAli 2.163

Tarifemde her ay paketlerim bittikten sonra paket aşımı olmayıp kısıtlama yapılıyorken bugün itibari ile internet paketim bitmiş olup tarafınızca 24 TL karşılığında 1 GB internet tanımlanmış. Tarafımca herhangi…

24 Ekim MustafaMustafa 627

Mayeks tekstil san ve tic ltd ştimize ait 5301767*** numaralı hat kaybolduğundan 1/10/2019 tarihinde tarafınızdan yeni sim kart talep edilmiş ve 22 gündür bu kart çeşitli doğru olmayan beyanlar neticesinde hale…

22 Ekim CemCem 570

Telefon faturama, telefonumda sekreter servislerimin kapalı olmasına rağmen, sekreter ücreti adı altında ufak ufak ücretler yansıtılmaktadır. Bu servisleri açan kim? Kapalıysa neden ücret isteniyor. Sekreter se…

19 Ekim AhmetAhmet 245

0542 **4 25 65 numaralı Turkcell hat kullanıcısıyım. Hattıma gelen mesajlardan dolayı 5 lira 90 kuruş faturama fazladan ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Neden yansıtıldığını sordum gelen mesajlar…

09 Ekim MustafaMustafa 213

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

CİMER+SİKAYETVAR.com sayesinde çözüldü
01 Ekim UfukUfuk 899

Eylül ayı faturamda dijital servis ücretleriniz diye bir ücret alımı var. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun açıklaması şu; karşı tarafı aradığınızda aradığınız numaraya ulaşılamıyor dendiğinde telefonu kapa…

27 Eylül EmreEmre 230

Turkcell eylül ayı faturama sekreter servisi ücreti yansıtılmış ama ben böyle bir servise abone olmadığımı düşünüyorum ve böyle bir servisi hiç kullanmadım. Bu servise ne zaman ve nasıl abone olduğum hakkında b…

26 Eylül MuhammedMuhammed 2.317

Harun'un Teşekkür Mesajı

Konuya olan ilginizden dolayı teşekkür ederim.
18 Eylül HarunHarun 1.593

Hattımı Turkcell'e taşıdım düzgün çekmiyor kim arasa sana ulaşamadık diyor V** taşıdım 1 hafta kaldım Turkcell'de şimdi mesaj geldi 2019 yılında Devlete sizin adınıza ödenmiş olan Telsiz kullanım ücretinin tara…

09 Eylül TürkanTürkan 1.186

Turkcell operatörü ne ait 5336573*** numaralı hat abonesiyim. Ağustos ayı fatura dönemine ait 7.99 Eylül ayı güncel faturam da 19.50 TL dijital servis adı altında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Ancak benim b…

06 Eylül ErhanErhan 1.535
1 2 3 4 5 6 7 ... 19

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları