Turkcell Ücret Şikayetleri

(2.723 şikayet)
Turkcell

17.11.2017 tarihinde Turkcell iletişim merkezine gittim. Yeni bir hat almak istedim ve en uygun olanını sordum. Çalışan bayan 29 TL olduğunu söyledi, 1 TL'de vergi ücreti olduğunu söyledi. İmzayı attırıp hattı …

1 g
Turkcell

05*** tarafında kamu hesaplama hakkında bilgi verip konuşma bittikten sonra yanlışlıkla basılan bir tuştan dolayı abonelik başlatıp 28 TL faturama yansımıştır. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir şey yapamayız ab…

1 g
Turkcell

Turkcell tarafından arandım ve ücretsiz olarak yararlanabileceğim bir kampanya/bülten/üyelik sunuldu. Ben de kabul ettim ve meğerse ücretliymiş. 28 TL tutar anında faturama yansıdı. Müşteri hizmetlerini aramama…

1 g
Turkcell

Cihazımı sizin aracılığınız ile tamire gönderdim. Telefon geldiğinde muhtemelen kapatılamamış kamerası toza bulandı. Birkaç ay sonra yeniden gönderdim kamerayı temizleyip ahize ve hoparlörümü bozmuşlar. Bugün t…

1 g
Turkcell

Hat almaya gittik. Yeni işe başlayan kişi denk geldi yapamadı. Sonra başka kişiye sordular, o da yapamadı sonra gene başka bir erkek çalışana sordular, adam dedi oldu, sonra ücreti verin dediler. Verdik, sonra …

1 g
Turkcell

18:30'da Turkcell'den arıyorlar diye telefonu açtığımda "kamu hesaplama aboneliğiniz altında size bla bla bilgisi vereceğiz" dendi ve kapatayım derken elim 1'e gitti ama isteyerek olmadı. Hemen ardına aboneliği…

1 g
Turkcell

14 ay önce iş yerlerim için 3 tane Turkcell kurumsal hat aldım. 1 tanesi bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığı için kullanılmıyor. Defalarca şikayette bulunmama rağmen her seferinde baz istasyonu çalışmamız…

1 g
Turkcell

Kemerkaya Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi no:12 Ortahisar/Trabzon’da olan A. Ka …

1 g
Turkcell

Yaklaşık altı aydır ne doğru dürüst konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Bir yıllık taahhüdüm olduğu için ayrılamıyorum. Yaklaşık 140 TL ayrılma cezası olduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim. Hiç çe…

1 g
Turkcell

Turkcell istemedim pakete üye etti aynı gün iptal etmeme rağmen kullanmadığım paketin ücretini faturaya yansıttı.

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön