Turkcell Onayım Ve Bilgim Dışında Hattımı Faturalı Yapmış!

Yenice Yenice07 Kasım 2020 19:18

Operatör değişikliği için gittiğim Turkcell bayisinde resmen onayım ve bilgim dışında hattımı faturalı yapmışlar. Askerdeyim faturayı ödeme durumum yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini bayiye gelin diyorlar.

Doğu Beyazıt'ta karantinada nasıl geleceğim sorusuna cevap istiyorum. Acilen faturalıdan hazır karta çevirmek istiyorum!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 10 Kasım 2020 15:15

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 07 Kasım 2020 19:21

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler