Operatör değişikliği için gittiğim Turkcell bayisinde resmen onayım ve bilgim dışında hattımı faturalı yapmışlar. Askerdeyim faturayı ödeme durumum yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini bayiye gelin diyorlar.
Doğu Beyazıt'ta karantinada nasıl geleceğim sorusuna cevap istiyorum. Acilen faturalıdan hazır karta çevirmek istiyorum!
Turkcell 10 Kasım 2020 15:15Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell 07 Kasım 2020 19:21Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Mesut14 Aralık 2020 22:15
Ercan12 Aralık 2020 18:58
Nihat04 Aralık 2020 12:25
Enes18 Kasım 2020 15:25
Derya23 Ekim 2020 03:24
Hünkar20 Ekim 2020 08:23
