14 Ocak
#13449578

Turkcell'in Kampanya Tuzağı!

Turkcell yetkilileri taahhüdüm bittiği için yenilemek üzere talepte bulunduğumda özellikle sormama rağmen bana fazladan fatura çıkartarak hakları olmayan bir para talep ettiler. Her şey ürünü pazarlayana kadar. Sözde kalite diyorlar. Kalite sözü özü bir olmaktır. Herkes şu ya da bu şekilde konuşturuyor. Haksız yere benden alınan 80 TL'yi iade etmeliler.

Emre Emre 264 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.01.2020 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza e-posta ile bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler