Turkcell'in Haksız Borç Talebi ve Çözümsüzlük

Turkcell'den operatör değişikliği ile yaşadığım akıl almaz çözümsüzlük. Taahhüt süremin dolmasına rağmen başka bir operatöre geçtim diye Turkcell tarafıma 874₺'lik borç çıkardı. Taahhüt süremin dolduğu hakkında defalarca müşteri temsilcileri tarafından aranmama rağmen henüz bu sürenin dolmadığını iddia ettiler. Bu borca itiraz edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karar lehime sonuçlanmasına rağmen Turkcell bu alacağın faizli olarak 2.223,75₺ tarafıma yeni bir icra dosyası oluşturdu. Kurum ile güncel müşterisi olmadığım için iletişime geçemiyorum ve bu akıl tutulması çözemiyorum. Olmayan bir borcumun faizli bir şekilde ödeme istemek hangi ticari ahlaka yakışıyor. Kararı kendilerine bırakıyorum.