Turkcell'in GNC Çatlat Kampanyası

Doğan Doğan18 Kasım 2020 11:48

Turkcell GNC tarifesini kullanıyorum bir çatlat kampanyası yapmışlar pts ve çarşamba günleri yapılan yaklaşık 2.5 3 aydır pts ve crs günleri her çatlatma yaptığımda hem aynı hediyeyi veriyor 1 TL karşılığında 1 GB internet ama GNC ana sayfasına baktığınızda bir çok hediyelerin olduğunu görüyoruz ama hepsi boş bence ya değişsin diye 1 TL karşılığında 1 GB neti satın aldım belki diğer çatlat yaptığımda farklı bir şey gelir diye ama sonuç hep aynı hep aynı şey 1 TL'ye 1gb net müşteri hizmetlerini arıyorum şikayette bulunuyorum. Bana söyledikleri kelimeye bak hediye ve hu tür hizmetlere biz müdahale edemiyoruz ya arkadaş siz Turkcell'e de çalışmıyor musunuz siz başka kutubun insanları mısınız kesinlikle yardımcı olmak yok siz ki koş koca Turkcell firmasınız ama bir çözüm üretemiyorsunuz çok yazık bir durum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Turkcell Logo Turkcell 20 Kasım 2020 11:53

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Müşteri hizmetlerimizle 21.10.2020 tarihinde yapmış olduğunuz görüşmede geri bildirimleriniz öneri olarak alınmıştır. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. GNÇ Çatlat Hediyeni Kap Kampanyası her hafta devam ediyor, takipte kalmayı unutmayın. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 18 Kasım 2020 11:50

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler