02 Eylül 2019
#12535895

Turkcell'in Fatura Oyunu

23.06.2019 tarihinde Turkcell'e numara taşıdım ve Lifecell 8 GB paketine üye oldum Balgat Cantel bayii akıllı fatura uygulamasının ücretsiz olduğunu hatta tanımlandığını söyledi fakat gelen faturada limit aşımı olduğundan 45 TL fazla ücret yansıtılmıştır.Bu resmen Turkcell'in yaptığı çok çirkin bir davranıştır.

Fatih Fatih 1.036 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi04 Eylül 2019

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 02.09.2019 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi03 Eylül 2019

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler