Son arananlar Temizle
Upcaal uygulama indirene hediye internet deniliyor. İndiriyoruz gelmiyor, sürpriz nokta olayını yapana diye bir şey var yapıyoruz gelmiyor, harita açılmıyor. Hepsinden önemlisi 532 'yi arıyoruz müşteri temsilcisine bağlanalım diye hattımızda TL veya kontör yok diye bağlayamıyoruz dediler. Biz müşteri değil miyiz kardeşim, ne demek! 28 yaşındayım 13 yıldır telefon kullanıyorum ve hep Turkcell abonesi oldum benim acil internete ihtiyacım var aksi takdirde başka operatörlere geçmeyi düşüneceğim. Bir şey daha ben mail atıyorum acil internet lazım diye bana 10 iş gününde döneriz diyorlar dalga geçer gibi.
Samet
1.644 Okunma
Eyüp Güzeltepe Mahallesinde Dikmen Caddesinde oturuyorum Turkcell hiç çekmiyor, reklamlarda en iyi çekim gücü diye sloganınız var fakat ben bunu burada göremedim pencere kenarlarına gittiğimizde sadece konuşabi…
Tarık
125 Okunma
Mehmet
286 Okunma
Gökhan
245 Okunma
Mustafa
208 Okunma
Turkcell dün 1 Ağustos 2018 çarşamba tarihinde Eskişehir iki Eylül caddesinde bulunan iki Eylül şubesine fatura ödemek için gittim. Ödeme gişesinde bulunan abla ağız alışkanlığı olan yaka kartında pelin yazan y…
Birol
583 Okunma
0546 533 **** numaralı Turkcell faturalı hattımı Mayıs 2018 tarihinde faturalı dan faturasıza taşıma talebinde bulundum, faturasıza geçmemin akabinde de V***'a hattımı taşıdım. Faturasıza geçiş işlemim 1 fatura…
Muhammet
450 Okunma
Turkcell'den mobil imza kullanabilmek için hat aldım. Mobil imza 4 gün içinde açılacak dediler. 1 ay oldu umurlarında değil açılmıyor. 4 gün önce aradım 48 saat diye bir yalan uyduruyorlar. Ne arayan var ne sor…
Bilal
198 Okunma
0532****31 numaralı kurumsal Turkcell hattım 07/08/2018 tarihinde sim kart hatası verdi. Ankara'da ulaşabildiğim tüm TİM noktalarından ellerinde yedek kart olmadığı cevabı ile karşılaştım. Tüm bayiler, bu kartl…
Baybars
298 Okunma
Banu
310 Okunma
Turkcell faturalı kamu özel paketini kullanıyorum. 10 Haziran 2018 tarihinde paket yenileme tarihinden önce paket içeriğinde bulunan 1000 dakikamı bitirdim bilgi verilmeden 12 TL karşılığında 250 dakika hattıma…
Mehmet
938 Okunma
Cevaplar
Turkcell Temsilcisi23 Mayıs
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Yararlanabileceğiniz kampanyalarımızı http://turkcell.li/TcellHesabim Turkcell Hesabım uygulamasından inceleyebilir veya 0532 757 22 22 numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Yardım” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş
Turkcell Temsilcisi21 Mayıs
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi 08.00-01.00 saatleri arasında Hesabım uygulamamız içinde yer alan “Canlı Yardım” üzerinden bize ulaşarak iletebilirsiniz. http://turkcell.li/TcellHesabim Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.