Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell’in Beylikdüzü’nde Çekmemesi

486görüntüleme
Hale
Hale 5 gün önce

Bulunduğumuz adreste hiçbir şekilde hatlar çekmiyor. Defalarca arayıp mağduriyetimizi bildirsekte kimse geri dönüş sağlamıyor. Baz istasyonu kuramadıklarını bulunduğumuz yerde imza toplamamız gerektiği söylendi. Ben kapı kapı gezip imza toplayamaz. Günümüz teknolojisinde bu mağduriyet kabul edilemez.

Turkcell Logo
Turkcell5 gün önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Hale
Hale4 gün önce

Soruna sadece yorum yapıyorsunuz hiçbir çözüm odaklılık yok. Her yerden şikayetimi bildirdim geri dönüş olmadı diye yazıyorum ; siz şikayetini oradan buradan yazın diye geri dönüyorsunuz. Telefonum Beylikdüzü nün orta yerinde çekmiyor. Ve tüm site şikayetçi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

GSM hattım ile ilgili İstanbul -Güngören Merkez mahallesinde iletişim problemi yaşamaktayım (şebeke sorunu) müşteri hizmetlerine ve bayiilerine bu durumu bildirmeme rağmen netice alamadım. Söz konusu lokal de baz istasyonun yetersiz olduğu apaçık bellidir. Konu ile ilgilenilmesini ve mağduriyetimin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:02

Turkcell de yaşadığım bir sorun daha. Turkcell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum her ay yüklü miktarda ücret ödüyorum fakat ben ve eşim internet ve dakikalardan faydalanamıyoruz resmen taahhüdümüz var diye bu operatörü kullanmaya mecbur kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık yardımcı olunac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 11:23

Şırnak'ta Cizre'de ikamet ediyorum sürekli hat kesilmesi yaşıyorum internet hep kesinti yaşıyor ve ödediğimiz 300 TL faturanın karşılığını alamıyorum ayrıca beni arayıp daha önce şikayet ettiğim konuyu yatırım döneminde baz istasyonu yaparız diyorlar falan ayıptır ya bir de numaramı saha sorumlusuyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 15:23

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mah. Şehitler Cad. Zeynep sitesi sakinleri adına yazıyorum. Bina içinde Turkcell hattı özellikle alt katlarda çekmiyor. Arayan bize ulaşamıyor veya ulaşırsa konuşma sık sık kesiliyor. Bina dışında ise sorun yok. Müşteri temsilcisine site adına baz istasyonu talebinde bulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 15:55

Erzurum Aziziye üçköse mahallesinde mahalle sakinlerinin %80'i Turkcell abonesi olmasına rağmen telefon şebekesi ve internet çekmiyor mahalleli olarak her türlü müracaatı yapmamıza rağmen hatta baz istasyonu kurulması halinde ücret talep etmeden mülk temin edeceğimizi mahallemize gelen ekiplerinize ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 20:33

1.İstanbul Bahçelievler'de ikamet etmekteyim 4 gündür telefonlar kesilip duruyor arama yapamıyoruz arayan ulaşamıyor. 14.01.2021 perşembe akşamı Turkcell e zor bela ulaştım baz istasyonu çalışması var 15.01.2021 cuma saat 11.00 da çalışma biter dendi ama maalesef sıkıntı halen devam ediyor. Asıl ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 14:17

Yıllardır Turkcell dışında bir operatör kullandım. Taahhütlerimin biter bitmez Turkcell e geçtim. Çünkü Turkcell in İnternet hızı ve çekim kalitesinin daha iyi olduğuna inanıyordum. Yaşadığım yer Kayseri İl merkezi olmasına bir türlü beklediğim kaliteyi hissedemedim. Üstüne üstlük 2 gündür beni aray...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 19:17

Merhaba biz Ankara Kızılay g. M. K. Bulvarı 12 numara onur çarşısında çalışan esnaflarız burda daha önce baz istasyonunuz vardı buradaki tüm çalışanlar Turkcell kullanıyor. Diğer operatörler çekmiyordu şu an Turkcell'de baz istasyonunu kaldırdı şu an buradaki tüm çalışanlar mağdur bu mağduriyetin gi...

  • profile
1 Destekçi