Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hat Açılmama Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ahmet
25 Ağustos 03:44
152"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nuray sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell'e Geçiş Sonrası Arama Sorunu
Nuray
31 Mart 20:03
1.637Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü firmanın ilgisine teşekkür ederim”
Turkcell faturanız 20 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesine geçtim. Yaklaşık 3 gün oldu. Başka bir operatörden hat taşıma ile geçiş yaptım. Ancak hattım açıldığından beri farklı bir operatörden aranamıyorum. Sadece Turkcell hattı üzerinden aranabiliyorum (telefon kapalı gibi anons veriyor). Sorunu 532 müşteri hizmetlerine ilettim 3 defa irtibat kurdum ancak bir çözüm sağlanamadı. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum şikayetçiyim.
Benzer Şikayetler
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Tarife Değişimi Paket Fiyatlar Çok Yüksek!
İbrahim
24 Temmuz 2024 23:17
291Sayın Turkcell yöneticileri merhabalar, Öncelikle 20 GB 1.000 dakika 250 SMS kullanmış olduğum paket bu gece yani 24.07.2024 tarihi itibariyle bitecektir. Tarife paketlerine baktığımda şu an kullanmış olduğum paket iki katı olmuş durumdadır. Yıllardır sizin müşterinizim ve şahsım adına bu paket ücr...
2 Destek
Ahmet sonucu yetersiz buldu
Turkcell Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku!
Ahmet
09 Nisan 20:02
712Güncel olarak 3 yıldır Turkcell müşterisiyim. Herhangi bir operatör değişikliği yapmak istemesem de Turkcell'in bana sunduğu tarifelerdeki yüksek fiyatlar ve ilgisizlik, beni bunu düşünme konumuna getirdi. Taahhüdüm sona ermek üzere ve Turkcell'in online sayfasını kontrol ettiğimde 20 GB, 1000 dakik...
Turkcellde İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Öğrenmek İstiyorum
Saniye
18 Eylül 02:20
277Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone’da 6 GB internet bana bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Ancak Turkcell’e geçtiğim ilk aydan itibaren 20 GB internetim sadece 10 gün içinde bitiyor. Telefonumu doğru düzgün kullanmadan internetimin bu kadar hızlı tükenmesi gerçekten şaşırtıcı v...
Eylem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Değişikliği Vaadi Yerine Düşük İnternetli Pahalı Teklif Sunuldu
Eylem
22 Eylül 14:05
4323 ay önce Turkcell’de 60 GB 650 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Temsilciyle yaptığım görüşmede, 3 ay sonra daha düşük bir tarifeye geçiş yapabileceğim b...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 89 -
Askercell 397 -
Avans TL 56 -
Cayma Bedeli 2.965 -
Çocuk Hattı 257 -
Dijital Servisler 935 -
eSIM 1.139 -
Fatura 17.816 -
Faturalı Paketler 3.322 -
Faturasız Paketler 627 -
Gnctrkcll 1.108 - Hat Aktivasyonu 548
-
Hat Devir 873 -
Hat Kapatma 732 - Hat Kısıtlama 716
-
Hesap 3.609 -
Hız Testi 261 -
İnternet 10.582 -
Kampanya 1.364 -
Kamu Tarifeleri 96 -
Kontör 170 -
Mobil İmza 578 -
Mobil Ödeme 922 -
Numara Değiştirme 322 -
Numara Engelleme 270 -
Numara Taşıma 3.269 -
Pin Kodu 28 - Platinum 1.124
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 747 -
Salla Kazan 1.325 -
Sim Kart 2.579 -
Superbox 3.970 -
Şebeke 2.887 -
Taahhüt 1.438 -
Tarife Değişikliği 1.255 -
TL Yükle 248 -
Upcall 77 -
Vınn 77 -
Yurt Dışı Paketleri 2.288
Yorumlar