to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Turkcell iyice kontrolden çıktı. Yıllık dev Star paketi aldım, paketin 20 gün sonra devreye gireceğini öğrendim ve paket değişikliği talebimden 2 saat sonra söz konusu paketi iptal ettirip başka paket seçmek istediğimi belirttim. Henüz yürürlüğe girmemiş paket için 110TL cayma bedeli çıkarttılar. Daha paket başlamamış, neyin cayma bedeli bu?
Ankara Taurus Turkcell Şubesinde, 2023 Temmuz ayı içerisinde tarife değişikliği yaptırdım ve yurtdışında yaşadığım için kullanımı kolay olacağı söylenerek kulaklık hediyeli bir paket önerildi. İşlemler sırasında telefonuma gelen mesajlara oradaki görevli arkadaş bakarak onayladı. Sonradan öğrendim k...
Turkcell haksız yere fazla cayma bedeli talep ediyor. Taahhüt sürem doldu yeni bir paket yaptık. Faturalı hattıma bu paketi 17 gün kullandım sonra hat değişikliği yaptım bana cayma bedeli olarak 365 TL'ye yakın bir cayma bedeli çıkardılar. Hangi hesapla bu kadar bir bedel çıktı anlamıyorum. Taahhüts...
Turkcell'de paket değişikliği yaptım ve yeni bir taahhüt başlattım. Paket özelliklerini ve cayma bedeli olmadığını ifade edip onaylattı. Sonrasında faturasıza veya başka operatöre geçersem eski sözleşme ve yeni sözleşmeden cayma bedeli alacağız diyor. Madem böyle bir şey var neden onaylatmadan bu du...
Turkcell Mobil tarifelerden Aşmaz fırsat 1000 dakika konuşma, 1000 SMS ve 10 + 5 GB sos medya internet paketi kullanıyorum. Bu paketi 3 ay önce 127 TL + vergiler karşılığında, 12 aylık Taahhüt imzalayarak kullanmaya başladım. Turkcell ağustos 2023 tarihinde bir SMS bilgilendirmesi yaparak, mevcut ta...
Turkcell operatör şirketinin haksız ve kanunsuz şekilde benden ücret talep e etmesi. Yaklaşık 5,6 aydır Turkcell müşterisiyim. Turkcell operatör şirketinin bulunduğum yerde çekim sorunu ve ek paket ücretlerinin fazla olmasından dalayı operatör değişikliği yaptım. Turkcell son kullanımlarımı ve kanun...
0 Yorum