Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de Yüksek Faturalandırma ve Kötü İnternet Deneyimi

Selin
13 Eylül 08:27
71

İnanılmaz, inanılmaz kötü bir hat. Doğru düzgün asla çekmiyor, internet aşırı yavaş. Turkcell'e geçerken aldığım 250 liralık faturalı hat 500 küsur olmuş durumda. Daha uygun tarife bakayım dedim ama 600'den aşağı yok. Böyle iş mi olur? Yurt dışı paketleri hiç yok. KB başına ücretlendirme yapıyorlarmış. Gerçekten yakın zamandaki ilk işim hat değiştirmek olacak.

13 Eylül 08:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Eylül 09:26

Merhaba Selin Hanım, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Turkcell olarak öncelikli hedefimiz, size en iyi hizmeti ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek olduğundan güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmek ve yatırımlarımızı artırabilmek için düzenliyoruz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Onaysız Ve Haksız Telefon Faturası

Fikri
28 Temmuz 11:33
508
Turkcell Onaysız Ve Haksız Telefon Faturası
Turkcell Onaysız Ve Haksız Telefon Faturası
Turkcell Onaysız Ve Haksız Telefon Faturası
Turkcell Onaysız Ve Haksız Telefon Faturası
+2
1

Turkcell Yurt Dışında Hem Rezil Oldum Hem Ekstra 480 TL İstiyor

Ahmet
27 Temmuz 12:31
90
Turkcell Yurt Dışında Hem Rezil Oldum Hem Ekstra 480 TL İstiyor
1

Turkcell Tyg Avantaj Onaysız İşlem

İzzettin
21 Haziran 23:42
1.460
Turkcell Tyg Avantaj Onaysız İşlem

Turkcell Hücresel Veri Problemi

Zll
18 Mart 22:35
2.157
Tüm Turkcell Yurt Dışı Paketleri Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri