to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaya başladım. 0531*****37. Numaralı hattım, İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 157. Sokak civarında eskiden evin tüm odalarında sorunsuz çekerken, artık sadece ön taraftaki odada zor çekiyor. Telefon çoğu zaman şebeke çekmiyor, sinyal gidip geliyor ve 4.5G bağlantısı bir kademe bile zor gösteriyor.
Ev içinde sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de acil bir durumda ulaşılabilir olma ihtiyacını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle deprem veya başka afet durumlarında yıllardır kullandığım operatörün evimin her odasında çekmesini beklerken, şu an bu güveni maalesef hissedemiyorum.
Konu ile ilgili Turkcell’e talep açtım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bölgedeki şebeke sinyal gücünün ve altyapı çalışmalarının güçlendirilmesini, evimin tüm odalarında yeniden eskisi gibi çekim kalitesine kavuşmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek kalıcı ve hızlı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.
Turkcell faturalı hattımda bugün itibarıyla evimin içinde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi'ndeki adresimde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, bazen de hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Turkcell’i yıllardır 'çekim gücü yük...
Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir daireye taşındım. Ancak yeni taşındığım bu evde Turkcell hattım hiçbir odada sağlıklı şekilde çekmemektedir. Apartman genelinde ve sokakta sinyal çok zayıf olup, telefon çoğu zaman yalnızca 1-2 çizgi göstermekte, internet bağlantısı ise neredeyse hiç...
Van’ın Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefon kapalıymış gibi görünüyor. Ben birini aradığımda da ya çağrı gitmiyor ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnternet bağlantım da son ...
Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Sultangazi’deki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor. Arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Daha önce iki kez Turk...
Yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hattımda, İstanbul Sultangazi’de mobil internetle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır durum daha da kötüleşti ve öğlen 11:00 ile 17:00 saatleri arasında mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun ayd...
Araç Takip 89 
Askercell 403 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.138 
Fatura 17.779 
Faturalı Paketler 3.346 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 565 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 742 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.603 
Hız Testi 261 
İnternet 10.630 
Kampanya 1.395 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 167 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 274 
Numara Taşıma 3.312 
Pin Kodu 29 Platinum 1.120 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 738 
Salla Kazan 1.315 
Sim Kart 2.585 
Superbox 3.980 
Şebeke 2.889 
Taahhüt 1.449 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 243 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar