to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Ben ayin belirli sureleri Turkiye'de belirli sureleri yurt dışında yaşıyorum. Yurt dışında olduğum zamanlar banka ve benzeri kuruluşların sistemlerine girerken cep telefonuma SMS geliyor. Bazen acil durumda bankanın sistemine girmeye çalıştığımda SMS ulaşmıyor, Turkcelli arıyorum hallediyorlar. Sonra biraz düzgün ilerliyor sonra tekrar bakıyorum ki SMS alamıyorum. Turkcelli yetkililerden rica ediyorum yurt dışındayım su an ve SMS alabilmemi sağlayabilirler mi? Teşekkürler
E-sim için Kaş Kamil Munis mağazasına gittim sistem bozuk dediler. (Her 10 gidişimizden 3'ünde aynı şeyi söyledikleri için) Henüz giriş yapmadınız bir deneyelim uyarı ekranını çekip gerekirse Turkcell ile paylaşayım en azından ne zaman çözüleceği ile ilgili bilgi versinler, mağdur oluyoruz telefonum...
internete kopma oluyor. Üç yerinde wifi kullanıyoruz. Eve gittiğimizde internet paketi çekmiyor, kopuyor. Tekrar dene diyor. Bağlanma sorunu yaşıyor. Telefon ses çekmiyor. Çekimde sıkıntı var. Mobil imzayla ilgili sim kart gelmesi bir süreç geçti. Sim kartı aldıktan sonra siz arayacağız dedi. Araya...
Aralık itibariyle Turkcell hattı kullanıyorum. Öncesinde de yaklaşık 10 senedir Turkcell hat kullanıcısıydım. Annemin üzerine olan bir hattı. Yeni cihaz vesilesiyle kendime hat almak istedim. Yeni aldığım hat ilk günden beri gelen SMS'ler aramalar durmuyor. Aradım Turkcell ile görüştüm ve bir şey ya...
Yıllardır adıma kayıtlı 4 ya da 5 adet bireysel faturalı hat vardı. Tuttum Turkcell kullanıyorum sonuçta diye kurumsal hatta geçmek istedim. Müşteri temsilcinin ismini vermeye gerek yok çünkü Turkcell'de çalışıp yanlış bilgiler veriliyorsa bu hata o personelin değil türkcelindir. Neyse Yıllardır kul...
0 Yorum