Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı SMS Ücreti

profile
Cansu
05 Ekim 2021
666

Turkcell hattımdan yurt dışına SMS ücreti kesilmiş benim uyuduğum saatlerde üstelik yurt dışında tanıdığım yok bu nasıl oluyor. Faturayı yükseltmek için yeni yöntem bu mu Turkcell 044 lü bir numara fatura detayına girdiğimde gecenin 3. De mesaj atılmış her mesaj başına 1.11 TL kesmiş 50 TL lik faturam 136 lira olmuş

Turkcell Yurt Dışı SMS Ücreti
profile profile profile
7 Destek
2 Yorum
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Turkcell Logo
05 Ekim 2021 12:41
Turkcell Logo
06 Ekim 2021 12:30
Cansu
Cansu
06 Ekim 2021 17:05

Apple görüştüğüm de sizden kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyor burda mağdur olan benim bu zamana kadar Apple kullanıyorum hiç böyle olmamıştı. Onlar da bu mesajı biz bir kere göndeririz Turkcell bunu toplu mesaj olarak algılayıp çoklu göndermiştir diyorlar.

Benzer Şikayetler

Turkcell Fazladan SMS Ücreti Aldı

profile
Necmettin
1 gün önce
201

Turkcell, iletilmeyen mesajlar için fazladan mesaj ücreti kesintisi yapmış. Rehberimdeki kişilere mesaj gönderdim ancak 'iletilmedi' uyarısı aldım. 'Tekrar gönder' seçeneğini kullandım. Daha sonra fatura beklediğimden çok daha yüksek geldi. İtiraz ettiğimde, 'Aynı numaraya aynı mesajı üçer defa gönd...

Turkcell Fazladan SMS Ücreti Aldı

Turkcell Ve Biotekno Vermediği Hizmetin Ücret İadesini Yapmıyor

profile
Funda
16 Kasım 2023
243

Turkcell yetkili iş ortağı Biotekno firması üzerinden Turkcell ile marka iş birliği kapsamında hedefli pazarlama SMS gönderimi konusunda anlaşmaya vardık. Anlaşmamıza göre, Turkcell'in belirlediğimiz ana kriterlere uygun 80.000 kişilik bir dataya firmamızın Turkcell'lilere özel sunduğu avantajları i...

Turkcell Ve Biotekno Vermediği Hizmetin Ücret İadesini Yapmıyor

Turkcell Content SMS İçin Kesilen Ücret

profile
Serbülent
15 Kasım 2023
28

Turkcell'den content SMS ücreti kesilmiş. Bu nedir? Benim böyle bir talebim olmadı. Bilgim dışında gelişen bir durum bu. Yetkililerden ricam bu durumu düzeltmeleri. Ayrıca neden böyle durumlar ortaya çıkıyor? Bu tür olayların olmaması gerekir. Para iadesi istiyorum.

Turkcell Content SMS İçin Kesilen Ücret
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Hezal
Hezal

Sorun çözüldü mü

Cansu
Cansu

Evet

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz