to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell yurt dışı paketi satın aldım. İnternet asla kullanılmıyor, online destekte sorunu çözemedi, hala kullanamıyorum. Paketi iptal etmek istedim ama iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Neyi denediysem olmuyor, çağrı ekibinede ulaşamıyorum. Paketimi iptal etmek istiyorum.
Turkcell'den Yurt dışı paketi almadığım ve yurt dışına hiç çıkmadığım halde yurt dışı paketi tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade edemeyiz deniyor. Hiçbir şekilde ilgim ve bilgim olmadan tarafıma paket tanımlanıyor ve ödemem gerektiği söyleniyor. Paketin iptal edilip iadesini istiyorum....
Turkcell faturalı hat sahibiyim. Telefonumun yurt dışına açık olmasına, tüm ayarlarımın olması gerektiği gibi ayarlı olmasına ve yurt dışı paketi satın almış olmama rağmen, çıktığım yurt dışı seyahatinde aldığım paketin internetini hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini bir gün içerisinde...
Turkcell'den ek paket satın almak amacıyla uygulamadan işlem yaptım. Alım ile ilgili bildirim, fatura yansıması, e-posta gibi bilgiler gelmedi. (Bazen hat çekmiyor.) Bu nedenle tekrar ek paket satın aldım. Ancak yine herhangi bir bildirim, mesaj veya bilgi gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım....
Ocak ayında yurt dışına seyahat ettim yurt dışına çıkarken İnternet paketi satın aldım. Paket satın almama rağmen Turkcell yurt dışında paketin geçerli tarifesini faturama yansıttı. Zaten gitmeden önce paket aldığım görselde belli. 0538*****83 faturalı hattıma ilave ücret yansıtıldı. Faturanın iptal...
Turkcell paketimi iptal etmeye çalışıyorum ama bir türlü başaramadım. Yurt dışındayım ve hattımı uzun süredir kullanmıyorum. İptal etmek istediğimde Turkcell habire beni arıyor. Paketimi yenilemeyeceğim ve bu kesin. Artık paketimin iptalini gerçekleştirseniz iyi edersiniz. Çünkü eğer bunu yapmayıp d...
Araç Takip 89 
Askercell 400 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.970 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.143 
Fatura 17.799 
Faturalı Paketler 3.339 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 561 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 737 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.609 
Hız Testi 261 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.390 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 168 
Mobil İmza 577 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 275 
Numara Taşıma 3.302 
Pin Kodu 29 Platinum 1.119 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 740 
Salla Kazan 1.321 
Sim Kart 2.581 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.447 
Tarife Değişikliği 1.253 
TL Yükle 244 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.290 
Yorumlar