Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Yeni Havalimanında Çekmiyor!

254görüntüleme
Sedat
Sedat 30 Ekim 2020 17:29

İstanbul havalimanında çalışıyorum, burada Turkcell çekmiyor. İnternete girmeyi bırakın, telefonla bile konuşamıyorum. En pahalı operatörün yaptığına bakar mısınız. V*** daha iyi çekiyor. Şikayetim devam eder, sorun çözülmezse çare operatör değiştirmekten geçiyor.

Turkcell Logo
Turkcell30 Ekim 2020 17:32

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell02 Kasım 2020 14:37

Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.10.2020 tarihinde SMS ile tarafınıza bilgi verilmiştir. Detaylı inceleme yapabilmemiz için koordinat bilgileri ile birlikte talebinizi Dijital Operatör uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Selahattin
Selahattin01 Kasım 2020 01:23
 

Arkadaşlar bu olay Turkcell için sorun değil 😂😂😂 asıl sorun bizlerin Turkcell'in iç yüzünü her ortamda ifşa etmememiz. Bende Turkcell Superbox mağduruyum. 😡😡😡 Burada ve her yerde bıkmadan herkese anlatacağım. Turkcell kendine yakışanı yapıyor.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell Platinum Black (3x). İstanbul Sultangazi'de Ailenin 3 bireyi de Platinum Black servisini kullanıyoruz. Speed test sonuçlarımız Çatı Katında oturmamıza rağmen 6-10 Mbps civarında. Telefon 4.5 g çektiğini de gösteriyor fotoğraflardan anlayacağımız üzere. Daha önce sinyal yönlendirme talebinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bu sabah 2gb Youtube.com hediyenin olmasına güvenerek video izlerken sızmışım. Söz konusu hediyenin süresi dolmuş ve paketimin yenilenmesine 2 gün kala 13% 3 GB civarı paket İnternet hakkım duruyorken hem hediyenin hem de kalan 3gb internetin bittiğini ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4 kere paket...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell hat sahibiyim yeni taşındığım adresime şebeke sıkıntısı yaşamaktayım. Ne internetim çekmekte ne de telefonla görüşebiliyorum. Sıkıntımı paylaştığım Turkcell müşteri hizmetlerinden; internet hız testi yapmamı istenmiş internetim çekmediği için bunu nasıl yapabilirim? Sonrasında bulunduğunuz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell den şikayetçiyim ve hattımı diğer operatöre taşıyacağım. Sunmuş olduğu paketler internet paketli tarifeler. Diyorum ki internet kullanmıyorum keza telefonum akıllı telefon değil. 3 yıldır sürekli internet paketli tarifelerle zorlamanız bıktırdı. Bana internetsiz uygun fiyat verin diyorum am...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell sorunu. Yeni kullanıcılarına nazaran eski kullanıcılarına olan paketlerin pahalılığı yanı sıra bir de telefon çekmesine rağmen her gün 3 - 4 saat boyunca internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece bende değil çevremde ne kadar bu operatör kullanıcısı varsa aynı sorunu yaşıyor 4.5G şebeke ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell çekim problemi yaşıyorum Ankara Mamak Doğukent Caddesi sağlı sollu iki mahalledeki telefon çekmiyor internetleri çalışmıyor defalarca kez her operatörleri aradığımız halde sonuç alamadık cadde üzerinde baz istasyon olduğu halde telefonlarımızı kullanılmıyor faturalara vergi ödüyoruz telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Uzun yıllardır Turkcell hat kullanan birisi olarak geçenlerde fatura detayımı kontrol ettiğimde bilgim ve iznim olmadan kamu hesaplama hizmeti adı altında bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. İnternetten ne olduğunu araştırdığımda çoğu kişinin benimle aynı problemi yaşadığını ve bilgisi dahilinde o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sorunsuz internet bağlantısı ve kaliteli hizmet almak için fazladan ücret ödeyip onca operatör içinden Turkcelli seçiyoruz fakat son dönemlerdeki bağlantı kalitesi resmen yerlerde. Benim sürekli telefonu uçak moduna alıp tekrar denememi gerekiyor. Cihazla alakalı bir şey değil çünkü çevremdeki tüm T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kullandığım bu operatör gittiğim yerlerde ve çalıştığım bölgede çekmiyor. Telefon biraz olsun çekse de internete kesinlikle erişemiyorum. Daha önce Turkcell müşteri temsilcileri ile görüşü bölge için talep açtım fakat olumsuz geri dönüş aldım benim gibi birçok insan bu konudan şikayetçi. Alamadığım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

08.10.2021 tarihinde saat 23:39'da müşteri hizmetleri biriminden a**** isimli temsilcinizle görüştüm. Lifebox şikayetimi ilettiğim halde şikayet kaydımı almadı. Tüm ısrarlarıma rağmen kayıt açmadı. Telefonumda Turkcell uygulaması indirip kendim şikayet kaydı açmalıymışım. İyi de madem öyle siz nede...