Turkcell Yeni Hat Siparişi
533görüntüleme Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir
Saygılarımızla,
Turkcell
Değerli Müşterimiz,
Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.
Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz talepleriniz için bize 532'den ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Turkcell
15.11.2020 tarihinde Turkcell ınternet sitesi üzerinden 532*927840 numaralı faturalı hat siparişi verdim. 21.11.2020 tarihinde teslim aldım. 4 gün geçmesine rağmen değişik günlerdeki müşteri hizmetlerini aramalarımda çeşitli cevaplarla karşılaştım. Son olarak bugün 24.11.2020 tarihinde hattın isim sahibi ben gözükmediğimi başkasının adına göründüğünü söylediler. Talep formu gönderdim umarım en kısa sürede bir çözüme ulaşırım.