sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell Yeni Faturalı Hat Aktivasyonu

Furkan Furkan24 Ekim 00:22

Turkcell internet sitesinden aldığım ve 22.10.2020 tarihinde adresime teslim edilen 12 ay taahhütlü hat halen aktif olmadı. Bayi bilgi veremiyor. Teslimat yapan kişi tak çalıştır. Anlık aktif ediyoruz diye bilgi vermişti. Evde çalışıyorum ve yurt dışından döndüm. Başka hattım yok. Dolayısıyla aciliyeti var.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Furkan 3 hafta önce

Konu halen çözüme kavuşturulmadı. İletişime geçilmedi.

Turkcell Logo Turkcell 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo Turkcell 24 Ekim 00:23

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ilknur 25 Ekim 17:11  

    Geri dönüş sağladılar mi bende aynı durumdayım on günden fazla oldu hattım hala açılmadı

    • 2Yorum
    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Ilknur 25 Ekim 19:10  

    Evet bende numara için öyle sipariş ettim fakat yarin bayiden alacağım iptal için talep verdim sanırım açacakları yok

    profile-icon Furkan 25 Ekim 18:56  

    Hayır ha bire mesaj geliyor konuyla ilgileniyoruz diye. Bilseydim bayiden alırdım. Numara seçeceyim diye internetten almıştım. İyi olmadı.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler