Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Yedek Sim Sorunu

Elif
19 Nisan 23:22
111

Turkcell hattımı için yedek sim talebinde bulundum. Zor zahmet adresime teslim edildi. Günlerce beklediğim hattımı telefonuma taktığımda çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğunu ve bilgilendirme sağlanacağı söylendi. Günler ve saatler geçmesine rağmen hala sonuç yok. TV+ ve Superonline dahil olmak üzere tüm üyeliklerimi iptal edip kullanmadığım bedeller için dava açacağım.

20 Nisan 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 14:54

Merhaba Elif Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Elif
23 Nisan 08:16

Hiçbir sonuca ulaşamayarak, bayiiye gidip ekstra ücret alarak yeni yedek sim aldım. Bu kadar beceriksizsiniz 15 günü aşkın sürede sorunumuza kesinlikle sonuç alamadım.

Benzer Şikayetler

Turkcell Ekstra Gelen Fatura Sorunu

Ayse
20 Mayıs 17:10
210

Turkcell Numara Taşıma-sim Kartım Aktif Olmadı

Beyza
10 Mayıs 22:48
274

Turkcell Arama Yapamıyorum. Fatura Ödendiği Halde Çağrı Sonlandırılıyor

Gülcan
22 Nisan 22:23
171
1

Turkcell E-sim Çalışmıyor Kimse Yardımcı Olamıyor

Murat
16 Nisan 14:04
86
1

Turkcell Aktivasyon Sorunu Gönderdiği Sim Kart Aktivasyon U Yapmıyor

Hulusi
09 Nisan 19:06
222
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz